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運営会社久保ピアノ調律事務所さんの口コミ評価
埼玉県のピアノ調律師、久保ピアノ調律事務所さんの口コミ評価
164件
| 2024/10/25 ヤシコさんからの評価(男性) |
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評価コメントが遅くなり申し訳ございません。 丁寧に適切にご対応いただきました。 次回もよろしくお願いいたします。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2024/08/20 ひとさんからの評価(女性) |
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とても丁寧に見て調律いただけました。 料金も実施前に説明があり、やらなかった場合どうなるのかも教えていただけたので、納得いく内容でお願いできました。 久保さんにお願いして良かったです。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2024/08/13 mimiさんからの評価(女性) |
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＜技術と経験に裏付けされた調律を有難うございました＞ 調律していただいて、音がペシャンコだったのが、柔らかい音に戻ったことが一番うれしく、お陰様で、その日依頼、ピアノを弾くのがますます楽しくなっています。 楽しいせいか？、鍵盤が弾きやすいのか？指がするする動くようになって、上達していると思います。 コンサート会場のピアノなども監督されるとのことでしたが、家のピアノがまるでコンサート会場のピアノになったような気がしています。（笑） しっかりとした技術をお持ちの方で、YAMAHAのピアノの個性に合わた調律をしてくださいました。YAMAHAのピアノなら、YAMAHAの技術を持った方にやっていただくのがよいのだなとわかりました。 お人柄もよく、質問には全てわかりやすく答えてくださいました。 また、大変ご経験が豊富なことに加えて、ピアノへの愛情と調律への熱意と誇りを感じました。 どうも有難うございました。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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お忙しいなか、評価をいただきましてありがとうございます。 御主人様には暑いなか駐車場までご案内いただき恐縮いたします。 ご所有のピアノは実は私がヤマハの調律学校で学び鍛練を重ねたピアノと同じ機種なんです。 お客様のピアノはひとしお思い出深いピアノでした。 お客様のなかには幼少から長く使用してきたピアノを「この子をよろしくお願いします」と表現される方がおられます。とても思い出のある大切なピアノであると。 私ども調律師はそのような思いをきちんと紡いでいかなければならない責任があります。 習得してきた技術をめいいっぱい責任をもって皆様に提供できるよう努めて参ります。 |
| 2024/08/06 竜妻さんからの評価(女性) |
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最初の連絡は良かったのですが、再度メールにて調律の問い合わせをこちらの都合のいい日をお伝えし、返信がなかったので他の調律師にお願いした矢先、お願いしたかった日に「今家の前にいる」と電話があり、成り行きを話したら「メールがきた数日後に返信してますよ、エラーメールで戻ってきたりしてないですよ」と言われましたが、転送されるパソコンにも返信は確認できませんでした。普通は何日の何時にとこちらからお願いしても、改めて確認の連絡とかしてこないのでしょうか？色々と残念です。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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お客様よりメール返信で希望。また指定された日時決定でのメール返信が訪問させていただく着地メールですのでそのままお伺いさせていただきました。 当方の末端は送信したメールがきちんと相手先へ受信されたかを確認にできる設定にしてありま。お客様のメールアドレスはGメールです。 Gメールについてはある時期からセキュリティー設定が強化されております。迷惑メールやゴミ箱に届いてしまっているかを確認いただきましたか？ 先日の電話では２日後くらいには返信してますと申しましたがあらためて確認しましたら送信しましたのはお客様から受信いただいた7/15の当日には返信をしております。 受信メールの確認に際して7/15日分の受信もご確認いただきましたでしょうか？ 通常は今回の問題にいたることなく事前にメール不具合を認識でき解決できたことでもありますがそれがなされなかったことを残念に思います。しかしなが他の調律師様で実施されていることにつきましては当方は「なにはともあれ調律がされてよかった」との思いです。 ⚪何分当方からはメールは送信し受信されたものと判断しておりますからサイト内でお申し込みの際には【連絡の流れが心配な場合などの際はまずはお客様からもお問い合わせ下さい】とのことも記述させていただいておりますのでご容赦下さい。 連絡不具合の原因は何かわかりませんがご不便をおかけしました。 |
| 2024/08/08 紫いもさんからの評価(女性) |
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30年前に母に買ってもらったアップライトピアノ。６年前に嫁ぎ先に運んできたものの、それ以来 調律せず、弾く機会もあまりありませんでした。 しかし今年の春から子ども２人がピアノを習い始め、私と３人で盛んに弾くようになり、調律をお願いしました。 いざ見ていただくと調律以前に修理の必要な状態でした。 音の強弱が思うように出せず腱鞘炎になりそうなところだったのですが(久々に弾いている自分の腕の問題だと思ってました)、ピアノ中身がゆるゆるガタガタのボロボロになっていることがわかり合点がいきました…。 調律だけでなく修理もしていただける方で本当によかったです。 どんなメーカーのピアノか等、以前、別の調律師さんに伺ってもよくわからなかったことも、豊富な知識と経験でパーツ毎に解説してくださり、そのピアノへの理解が深まり、一層愛着が湧きました。 メンテナンスをしていけば使い続けられるということも教えてくださり、安心しました。 割と大きな修理でしたがとても良心的にやっていただいたと感じています。 古くなってきているピアノなので、このような方にお願いできて本当によかったです。 この出会いに感謝しております。 今後も是非よろしくお願い致します。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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評価の返信ありがとうございます。 いろいろ修理も必要でありましたピアノでしたが作業を終えてあらためて調律をしながら弾き具合を確認していくうちに気がついてしまいました。やはり良き時代に日本のピアノ開発に向けて切磋琢磨しながら作られたピアノ。とても良いおもむきのあるピアノでしたね。 鍵盤のタッチも弾力性があり軽くなりました。音色もブリリアントな良い音色。 とても有意義な作業でお仕事をさせていただきましたことに感謝申し上げます。 なによりも元気なお子さん達が微笑ましくて愉しくもありました。 またご夫妻様のお人柄に共感もいたしました。このような家庭のピアノが必ず良いピアノになる！なんて思ってみても良いですよね。 この度はありがとうございました。 |
| 2024/08/07 kana39さんからの評価(女性) |
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お問い合わせから調律までスムーズにおこなうことができました。 ピアノも故障箇所と調律も丁寧にみていただき本当にありがとうございました。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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この度はありがとうございました。 車の駐車場スペースもご主人様の車を移動して確保いただき恐縮いたします。 お子様も発表会に向けて楽しくやっていただきたいですね。ご所有のヤマハのピアノ。まだまだ良い状態でご使用いただけますので大切にご使用ください。 |
| 2024/02/07 はるさんからの評価(女性) |
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ピアノについてとても詳しく話して下さり、大変分かりやすかったです。以前より鍵盤も軽くなり、子どもはとても弾きやすくなったと言っています。音色もきれいになり、調律をお願いしてよかったです。ありがとうございました。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2023/09/08 アダ子さんからの評価(女性) |
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この度は、早い対応で来ていただきありがとうございました。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2023/07/27 ふじさんからの評価(女性) |
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とても真摯にご丁寧、迅速に調律していただき誠にありがとうございました。音色が生まれ変わったように綺麗で大変嬉しいです。また、ピアノの状態や調律について、分かりやすく教えてくださり勉強になりました。今後も定期調律でお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2023/01/15 keiさんからの評価(女性) |
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初めての調理師さんですので、最初は心配でしたが、作業も的確でテキパキと進めていただき、調律後の説明もとても良かったです。ヤマハのピアノについて、これから経年による問題も発生する可能性もあるそうですが、そのときは、定期調律のときに宜しくお願い致します。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2022/10/23 ユタさんからの評価(女性) |
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コメント遅くなりましたが、その節はお世話になりました。 ピアノ内部のことを教えていただき、丁寧な調律をありがとうございました。 子どもが鍵盤に消しゴムかすをこぼしていたので余計な作業をさせてしまいすみませんでした、気を付けさせます。 タッチと音色が格段に良くなり、発表会前に気持ちよく練習できたようです。 親も、気持ちよく弾いています。 お話も楽しく、また久保さんにお願いしたいです。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2022/09/13 みかりんさんからの評価(女性) |
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とても丁寧に調律してくださり大変満足しております その後 毎日きれいな音色に癒されています 頼んで良かったです またよろしくお願い致します |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2022/08/21 ろろ1982さんからの評価(女性) |
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ベテランな調律師です。すごく丁寧に対応してくれました。また利用したいです |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2022/08/17 ミヤさんからの評価(男性) |
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この度は修理・調律をしていただき、ありがとうございました！手際良く直していただき、久保ピアノさんにお願いして良かったです。私は素人なので良く分かりませんが、娘が調律前より良くなってる！と喜んで弾いております。これからは定期的に調律していこうと思います。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
| 2022/07/14 キムラさんからの評価(女性) |
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とても丁寧に見積から調律までやっていただきました。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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この度は大変ありがとうございました。 直してみるととても良いピアノですね。 今回のような作業をされた時は特にそのその良さがわかります。高い品質の証拠です。 これから段々とメンテナンスを重ねてお子様に合ったピアノになっていくと思います。 お子様はピアノがお好きなようですのでとても楽しみです。 |
| 2022/07/04 kiyoさんからの評価(男性) |
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到着時間も遅れなく、作業時間も速やかでした。 作業内容や応対にも何も問題なく、とてもよい調律でした。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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この度はありがとうございました。 KAWAIのとても良質のピアノです。 国産ピアノは外国ピアノと比べて設計、組み立て、木材や加工乾燥の仕方が丁寧です。 KAWAIはまさしく国産ピアノの代表的な優れたピアノですから大切にご使用下さい。 調律作業や調整作業がとても行いやすくスムーズなお仕事をさせていただきました。 またどうぞ宜しくお願いいたします。 |
| 2022/07/01 のぶこさんからの評価(女性) |
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丁寧に調律整音していただきありがとうございました。またよろしくお願いします！ |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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こちらこそありがとうございました。 外国製の有名なピアノですからメンテナンスがきちんとされてればとても良いピアノです。大切にご使用ください。 湿度の変化や季節によって変化しやすいピアノでもありますので気になることがありましたら遠慮なくお申し付け下さい。 |
| 2022/06/30 ユキさんからの評価(男性) |
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ピアノが生まれかわりました！久保さんにピアノを見ていただいて弾き具合の軽くそれでいて奥深く弾力のある鍵盤のタッチになりました！ 不思議と音色までよくなり感動しました。 今まで他の調律師の方お二人ほどに我が家のピアノを見てもらいましたがなかなか悩んでいた調子の悪い感じは改善されず「古いからこんな感じでめいいっぱいです」って言われましたからあきらめておりました。しかし経歴や実績など拝見してこの調律師さんに最後に見てもらおうってことで久保さんにこの度はお願いしました。 作業の前に分かりやすいご説明。お話しを聞いてる段階でもう我が家のピアノの調子が良くなる！なんて思わせられる安心感。 作業が終わり弾かせてもらったときに感動するほど改善されてびっくりでした。作業前の分かりやすいご説明に納得しました。 そして誠実な調律師さんだなぁと感じましたのは他にお二人ほどの調律師の方に見てもらった際に高額に重なった調律料金の負担に気遣っていただいてお料金もご相談いただき負担軽減料金にして下さったこと。 感謝の思いでこの度は高水準の調律技術力をお持ちの久保さんへ評価をさせていただきました。 今後とも定期的に調律をお願いいたします。 本当にありがとうございました。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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この度はありがとうございました。 ピアノの調子が改善され喜んでいただけたようですね。本当によかったです。 そうですね・・・私事になりますが大手メーカー調律技術者から会社を離任して自分で調律事務所をはじめて当時はインターネットもあまり普及してなく電話１本からはじめて歩き回って一件一件インターホンを鳴らして調律のお仕事を増やそうとやってきました。 今ではピアノ工房を持ち。私含め3人の調律師で有りがたくやっております。 大変な時期もありましたがこの度のような良いお仕事をさせていただけたことに調律師でよかったと私の方こそ感謝を申し上げます。 ありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 |
| 2022/06/27 mさんからの評価(女性) |
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数日前に調律をお願いしたのですが、時間が30分過ぎても連絡がなく、電話をしたところ、すっかり忘れていました。 申し訳ありませんが評価を悪いと付けさせて頂きます。 |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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この度は大変失礼いたしました。 お客様にはご用意いただいていた大切なお時間を無駄にしてしまいまして心よりお詫びもうしあげます。 今一度社内予約システムを見直しより良い業務姿勢を心がけて参ります。 |
| 2022/06/17 けーちんさんからの評価(女性) |
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20年間調律していなかったのですが、見積もりどおり13,000円で調律していただきありがとうございました。 妹はピアノが生まれ変わったと喜んでいます。 両親はとても感じの良い方で良かったと言っていました。 姪が弾いたときの反応が楽しみです。 聞き忘れてしまったのですが、乾燥剤の取り替えはしなくて大丈夫なのでしょうか？ |
| 久保ピアノ調律事務所さんの返信 |
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この度はありがとうございました。 だいぶ長い期間調律が空いているとお聞きしてピアノも年数の経っているピアノでしたから心配してました。 音はかなり狂っていて調律も重ねて2回、3回と行っていきましたら結果！とても良い状態のピアノになりました。付け加えて申しますと元々しっかりした国産の良質のピアノでした。 喜んでいただいて私もホッといたしました。 乾燥剤につきましては長い年数を重ねたピアノでもありお部屋の環境など鑑みてお入れしなくても大丈夫です。 むしろ長年経った木材部が乾燥ぎみですので乾燥剤は必要ないかと思われます。 よって、今後、ピアメンテナンスで大切最優先は定期的な調律メンテナンスでありますのでそのことをお任せいただければまだまだ何十年もきちんとご使用頂けます。 ピアノメーカーや楽器店。あるいは他調律業者さんでは必ず欠かさず乾燥剤を勧めるところをお見受け致します。 営利目的主義からそのようなことをお見受けすることが多々あります。 久保調律事務所ではいつでもお客様にご提供できますように車に乾燥剤をいつも欠かさず積んであります。 この度は乾燥剤は必要はないのでお勧めしておりません。 ご安心ください。 |
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