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運営会社ピアノ修理の口コミ評価、埼玉県さいたま市浦和区「ピアノの森・調律工房」さん
ピアノの森・調律工房さんのピアノ修理の口コミ評価です。（修理をともなった申し込みのみ抜粋）
368件
| 2017/05/13 マンキチさんからの評価(男性) |
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応対、仕事が丁寧で、娘たちも弾きやすくなったと喜んでおります。 本当にお世話になりました。 次回もぜひお願いしたいと思います。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 弾きやすくなったピアノで気持ちよく本番に臨んでいただければ私も幸いです。 弾いていて楽しいピアノになるような調律調整をしていければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/04/30 乙女の祈りさんからの評価(女性) |
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年代物のピアノで10年ぶりの調律なので、診ていただくと、どうしても追加で必要な作業が増えます。 しかし、都度説明してくださり、納得して追加メンテナンスをお願いすることができました。予定していた金額より増えましたが、していただいた大変な作業を思えば、申し分ありません。 丁寧な調律でピアノの音が一層心地よいものになりました。素敵な出会いに感謝します。またよろしくお願い致します。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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今回はありがとうございました。 調律以外の調整や修理をする場合、どうしても追加料金を頂かなければならないこともあります。その場合、出来るだけお客様に説明して、納得していただいてから作業をすることにしています。逆に安いと思っていただければ私も嬉しいです。 今はネットのおかげで沢山の素敵な方と出会う機会が増え、本当に良い時代になったと思います。これからもいつまでもピアノが心地よい場所であるよう、調律調整していければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。 |
| 2017/04/24 afroさんからの評価(女性) |
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本当に細かいところまでお話を聞いて頂いて、最後まで丁寧に対応していただきました。最初から最後まで見学させて頂いてご迷惑をかけてしまったかもしれませんが、親切なご対応でとても話しやすい方でした。また次回も宜しくお願い致します。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 調律に興味を持っていただけたようで嬉しかったです。afro様のご要望にすべてお応えできたかどうかわかりませんが、これから少しずつでもafro様のお望みの音に近付けるような調律調整をしていければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/04/08 ヒロくんさんからの評価(男性) |
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HPの紹介ではピアノタッチにこだわりがあるように記載されていたので、ピアノのタッチを軽くするようにお願いしたところ、まったく改善されませんでした。 物理的なピアノタッチの軽くなるようにお願いしているのに、整音の作業のみで、整調作業は一切ありませんでした。 事前に希望をきちんと伝えていて、改善できると言っていたのに、勘違いな作業してその作業費用お支払いする形となったため、不満が残る結果となりました。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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そうでしたか、どうもすみませんでした。 今後の作業の参考にさせていただきます。 調整代のほうの料金は返金させていただきたいと思います。 ご迷惑をおかけしてまことにすみませんでした。 |
| 2017/03/18 ゆのさんからの評価(女性) |
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グランドピアノはこもりをとっていただき音色を明るく、タッチが軽やかに感じられるところまで調整していただきました。アップライトはまろやかな音色に生まれ変わり、演奏が楽しめる状態になりました。 2台は長丁場で大変ご苦労されたかと思うのですが、同時に演奏する際のピッチと音色の調和まで考え作業していただきました。 こちらの要望を正確に把握してくださる調律師さんだと思います。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 こもった音や硬い音は音楽表現の幅を落とし、楽しさも半減させてしまいますね。 これらを改善出来ればタッチも良くなり、同じピアノでも以前よりもかなり楽しく弾けるようになると思います。まろやかで艶があり明るい音、これこそがピアノ本来のあるべき音ですね。 これからもゆの様のご要望にお応えできる調律調整を常に心がけていきたいと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/02/23 西園寺 金餅さんからの評価(男性) |
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調律技術の高さと、一緒に音を作る姿勢を本当に感じた。 左端から右端まで一音一音の調整が緻密。 調律の初期段階から、改善が明らかだった。 澄んだ自然な音色にすることはもちろん、 重いタッチまで改善することができた。 作曲家や作品の知識も深く、 それに応じた色々な音を作れそう。 対応がとても丁寧だった。 調律だけでなく、ピアノの外側と内側の掃除も 綺麗に行なっていただいた。 双方向のコミュニケーションができて、心地良かった。 次も是非お願いしたい。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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早速ご感想を送っていただきありがとうございます。 今後の励みになります。 より良い音を目指して一音一音に魂を吹き込んでいきたいと思っております。 自然な音色＝自然なタッチ、だと思います。 同じピアノからも色々な音が作れる、それもピアノの魅力の一つですね。 音、外、内、全てが綺麗になれば申し分ありませんね。 これからもコミュニケーションを通じて西園寺さんのご要望にとことん応えていければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/02/22 mikacoさんからの評価(女性) |
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先日はありがとうございました。おかげさまで、音が残る現象がなくなり、家族みんな喜んでおります。次回もどうぞよろしくお願いします。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はこちらこそありがとうございました。 音が残るのも弾いていてストレスになりますね。これで思う存分楽しんでいただければ私も幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/01/11 村松さんからの評価(女性) |
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この度はありがとうございました。 早速弾いてみて、とても弾きやすくなり嬉しかったです。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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こちらこそ今回はありがとうございました。 弾きやすくなったとのこと、よかったです。これからますます楽しく弾いていただけるようになれば私も幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/01/10 rhさんからの評価(女性) |
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先日は有難うございました。音が美しくなりタッチも軽くなりました。子供が弾いてすぐ、綺麗な音‼︎と言っていました。本当に有難うございました。 この先もお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はこちらこそ有難うございました。 子供さんの感性を育てるためにも、ピアノの音を良い状態にしておくことは本当に大切なことだと思います。弾いていて楽しいピアノになるような調整をいつも心がけていきたいと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2017/01/05 pi_coさんからの評価(女性) |
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前回から間を空けてしまったピアノを丁寧に調律して下さいました。 日程相談の際、次回以降にキズ修理を検討しているとお話させて頂いたところ、 当日準備をして来て下さりその場で実施して下さいました。 ありがとうございました。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 今回の調律で、またリセットした状態でピアノを弾くことができると思います。 今迄以上に楽しくピアノを弾いていただければ私も嬉しいです。 傷の修理もいっしょに行うことができてよかったです。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2016/12/12 masashiさんからの評価(男性) |
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丁寧な対応ありがとうございました。また次回よろしくお願いします。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 これからも良い音をつくっていきましょう。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2016/12/12 aya919さんからの評価(女性) |
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先日はピアノの調整をしていただき、ありがとうございました。 中古のピアノの、楽器屋さんの納入後の調律で納得できなかったら、森さんにお願いしてみようと考えていたのですが、お願いして良かったです。 鍵盤が重く、弾きにくく感じていましたが、作業中に何度か弾かせていただき、変化を感じることができました。 音色も明るくなり、今までは弾いていても今ひとつ気持ち良くない感じだったのが、とても気持ち良く弾けるようになりました。 防音パネルを貼り付けているのも原因のようでしたが、それにあわせた調整をしていただき、本当にありがとうございました。 次回の調律もお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はこちらこそありがとうございました。 店で弾いた時と、家に収めてから弾いた時、そのギャップを感じるケースはよくあると思います。高い買い物ですから、悔しい思いをされるユーザーも多いと思います。その多くが音色とタッチに関することですが、音色が良いピアノはタッチも良いということは今回の調整でもわかっていただけたのではないかと思います。こういうものですよ、と言ってお客様を納得させるのではなく、とことんお客様のお気持ちを汲み取ってそれに対処していきたいと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2016/11/29 ホーリーさんからの評価(女性) |
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急な日程で、ダメ元で予約をお尋ねしたところ、既に入っていた予定の後に夕方から急遽組み込んでくださいました。また、ブランクが相当あり、きれいではないピアノを時間をかけ丁寧に、しかもイヤなお顔を見せずに調律してくださり、やさしいお人柄にも感謝の気持ちでいっぱいでした。 ピアノ発表会を二週間後に控えた、本当にわがままな依頼に応えてくださり、ありがたかったです。 最後に、お願いをきいてピアノ演奏もしてくださり、子どもも大変喜んでおりました。 本当にありがとうございました。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 ピアノは演奏者のかたが自分で思ったように音を変えたり直したりすることが出来ない楽器ですからね。私自身も演奏するので、そのはがゆい気持ちが痛いほどよくわかります。そして何よりピアノを直すことによって次第に息を吹き返し甦っていくことは、私自身にとっても大変嬉しくてわくわくする瞬間です。 今回は発表会前に間に合うことが出来て本当に良かったと思っております。発表会、気持ちよく臨んでいただければ何より嬉しいです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 |
| 2016/11/03 まゆまゆさんからの評価(女性) |
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この度は遠いところありがとうございました。 調律だけでなく、音色の調整等していただきありがとうございました。 私はタッチが重いということばかり気にしていたのですが、娘はタッチはあまり変わらないけれど音色が変わったと喜んでいました。 低温がまだこもった感じがあるので次回はそちらも見ていただきたいとのことでした。 またよろしくお願いします。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 娘さんに喜んでいただけたようでよかったです。 今回は主に音のこもりをなくす調整でしたが、そのことでいかに表現力が増して弾くことが楽しくなるか、娘さんに理解していただけたのではないかと思います。次回の調整の件も承知いたしました。そして、もし出来れば娘さんの意見を聞きながら音作りが出来ればと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2016/10/15 hibariさんからの評価(女性) |
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湿気で状態の悪いアップライトピアノをじっくりと調律していただきました。 鍵盤が重いと嘆いていた娘も帰宅するなり「全然違ーう！」と色々な曲を弾いていました。聴いている私も軽やかな響きに心癒されております。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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弾きやすくなることで楽しくなり、そのことで色々な表現力がさらに広がると思います。娘さんも娘さんなりにそのことに気が付き始めていると思います。ピアノの音で皆が幸せになったらいい、そんな思いで調律調整をしていきたいですね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 |
| 2016/10/11 マッチさんからの評価(女性) |
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20年以上、使用&調律していなかったアップライトピアノを調律して頂きました。見積もわざわざ来て見て下さり、調律当日までピアノの中の様子が分からず心配するという事が無く済みました。 当日は3時間近く調律とクリーニング等して頂き、最後にはペダル等の真鍮の錆び落としまでして頂き、新品のような輝きが戻り感激しました。 娘に弾かせるつもりでピアノの引っ越しと調律をしましたが、久々の素敵なピアノの音色に、私まで弾きたくなりちょこちょこ弾いています。 この度は、本当にありがとうございました。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 今回は早め早めに対応できたために、調律当日の作業は比較的スムーズに行うことができました。音と外装を含めて再び新品のような艶やかさを復活できてよかったです。これでまた安心して娘さんが大きくなるまで弾いていただけるのではないかと思います。勿論、マッチ様にも弾いていただければ私もさらに嬉しいです。ピアノはきちんと手入れさえすれば、世代を超えて感動を与えてくれる素晴らしい楽器だと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 |
| 2016/09/06 jazzspiralさんからの評価(女性) |
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通常の調律に加え、音色の調整をして頂き、大変満足しております。古いグロトリアンで、恐らく1920年代のもののようですが、今回調律、調整をして頂いて、改めてこのピアノの素晴らしさがわかりました。今後とも宜しくお願いします。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 ピアノの性能を引き出すには、調律に加え音色の調整も不可欠だと思っております。常にこの名門ピアノメーカーのピアノの魅力を十二分に引き出せるような調整をこれからもしていければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2016/08/30 tomora333さんからの評価(女性) |
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評価が遅くなり申し訳ございませんでした。 30年以上前に調律して以来、何も手入れをせずに置物と化していた実家のアップライトピアノを時間をかけて丁寧によみがえらせて頂きました。 破損箇所や音のこもり、鍵盤の重さなどは全て解消され、 ピアノを習い始めた娘も楽しく弾けるようになりました。 自宅は住宅事情の為、電子ピアノですが、今後実家へ行き来する機会が増えると思います。 お人柄も良く、とても優しそうな方です。ぜひオススメしたい調律師様です♪ この度は大変お世話になりました。 また近いうちにお願いすると思いますのでその際はよろしくお願い致します。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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評価を送っていただきありがとうございます。 御要望にお応えできたようでよかったです。 子供さんもしっかり自分の考えを言ってくれましたね、立派だと思います。 ピアノが大好きな子供さんのためにも、常にピアノを良い状態にしておくことは、より楽しく弾くためにも大切だと思います。 ピアノを弾くことがご実家に行くことの楽しみの一つになれれば私も嬉しいです。 また気になることなどありましたらなんなりとおっしゃって下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 |
| 2016/07/19 ほおずきさんからの評価(女性) |
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連絡が早く 助かりました。 好印象でした。こちらの希望を受け入れて下さいまして 良かったです。 |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はありがとうございました。 ほおずき様のご希望に沿える調整が出来たようで大変良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 2016/05/24 かおりさんからの評価(女性) |
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評価遅くなりすみません。 先日はありがとうございました！ かなりブランクのあるピアノだったので買い直すことも考えていましたが、森さんに丁寧に調律して頂いたお陰で生き帰りました！ 元々、音がこもってる気がしてあまり好きな音ではなかったのですが、その部分も調律して頂いてクリアな音、特に高い音がスッキリと響くようになった気がします！ 見積、運送時の立ち会い、調律、と3回も足を運んで頂いたのに、とても良心的な対応で良心的な金額で、ホントに森さんにお願いして良かったね！と母と話していました。また来年もよろしくお願いしますm(__)m |
| ピアノの森・調律工房さんの返信 |
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先日はこちらこそどうもありがとうございました。 ピアノは買い替えなくてもきちんと調律調整すればまだまだ使えるピアノがほとんどです。何よりも思い出の詰まったピアノ、それが次の世代に引き継がれるというのはなんとも微笑ましいことだと思います。そして何より経済的でもありますね。 また新たな新天地に移ったピアノにこれからもたくさんの思い出を詰めていきましょう。 今後とも宜しくお願い致します。 |
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